Política de Privacidade

Esta política explica como a SB7 Corretora de Seguros trata os dados pessoais coletados nesta página, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem é o controlador dos seus dados

Qualicorr Corretora de Seguros LTDA — SB7 Corretora de Seguros é nome fantasia.
CNPJ 42.537.389/0001-59
Av. Antônio Artioli, 570 · Swiss Park · Campinas — São Paulo · CEP 13049-253
E-mail: sb7seguros@gmail.com · WhatsApp: (19) 99201-5819

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você informa no formulário

O formulário de cotação desta página coleta exatamente três informações, todas obrigatórias:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone (WhatsApp)

Não pedimos CPF, dados do veículo, dados bancários ou qualquer dado sensível nesta etapa. Se a cotação avançar, outras informações podem ser solicitadas diretamente por você no atendimento — e aí valem as mesmas regras desta política.

2.2. Dados coletados automaticamente

Quando você navega nesta página, coletamos dados técnicos e de campanha para medir a eficácia dos nossos anúncios:

• Endereço IP e dados aproximados de localização derivados dele (país, estado, cidade)
• Tipo de navegador e dispositivo (user agent)
• Páginas visitadas, data e hora do acesso
• Identificadores de campanha presentes no link do anúncio (gclid, fbclid, utm_source, utm_medium, utm_campaign e afins)
• Identificadores anônimos de cookies de publicidade e analytics (Meta e Google)

3. Para que usamos seus dados

• Elaborar a cotação de seguro que você solicitou e apresentar as opções encontradas
• Entrar em contato com você por WhatsApp, telefone ou e-mail sobre essa cotação
• Intermediar a contratação junto à seguradora escolhida, se você decidir contratar
• Medir o desempenho das nossas campanhas de anúncios e melhorar o atendimento
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e de guarda de registros

Não usamos seus dados para decisões automatizadas que afetem seus interesses, nem vendemos suas informações a terceiros.

4. Bases legais do tratamento

• Procedimentos preliminares de contrato a pedido do titular (art. 7º, V): é a base do tratamento dos dados do formulário — você pediu uma cotação e precisamos deles para produzi-la.
• Consentimento (art. 7º, I): cookies e tecnologias de publicidade e analytics, autorizados por você no aviso exibido ao entrar na página.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): guarda de registros exigida pela legislação aplicável à atividade de corretagem de seguros.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da informação, prevenção a fraudes e defesa em processos.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e identificadores das plataformas Meta (Facebook e Instagram) e Google Analytics 4 para saber quais anúncios geram cotações. Ao acessar a página, você vê um aviso com as opções Aceitar e Recusar.

Se você recusar, nenhum dado é enviado para essas plataformas de publicidade — nem em formato criptografado. O formulário continua funcionando normalmente, e o pedido de cotação enviado por você continua sendo registrado, porque ele tem base legal própria (item 4).

Para rever sua escolha, limpe os dados deste site no seu navegador: o aviso será exibido de novo no próximo acesso. Você também pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

6. Com quem compartilhamos

• Seguradoras parceiras — finalidade: elaborar a cotação e, se você contratar, emitir a apólice. É o compartilhamento que torna a comparação de preços possível. Trabalhamos com Porto Seguro, Azul Seguros, HDI, Tokio Marine, Allianz, Bradesco Seguros, SulAmérica e Sompo.
• Operadores que processam dados por nossa conta, sob contrato e obrigação de confidencialidade, sem finalidade própria: o CRM da SB7 (onde o pedido de cotação é registrado e o atendimento é conduzido), a Vercel (hospedagem do site e do CRM) e a ferramenta de WhatsApp usada no atendimento.
• Plataformas de anúncio (Google e Meta) — finalidade: mensuração de campanha, para saber quais anúncios geram cotações. Os dados de contato enviados vão com hash (criptografados de forma irreversível, para correspondência), junto dos dados técnicos do item 2.2. Esse tratamento tem base legal própria — o seu consentimento — distinta da base que sustenta a cotação: se você recusar, nada é enviado a essas plataformas e a sua cotação continua normalmente.
• Transferência internacional (art. 33 da LGPD): Google, Meta e Vercel processam dados fora do Brasil. A transferência ocorre com as garantias legais previstas, incluindo cláusulas contratuais de proteção de dados.
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade comercial própria deles.

7. Transferência internacional

Como detalhado no item 6, Google, Meta e Vercel processam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais de proteção de dados firmadas com cada fornecedor. Os dados enviados às plataformas de anúncio vão com hash e dependem do seu consentimento.

8. Por quanto tempo guardamos

• Dados de cotação não convertida: 12 meses após o último contato
• Dados de cliente com apólice contratada: 5 anos após o fim da vigência
• Registros técnicos de disparo de eventos de publicidade: 7 dias

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guarda maior.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele
• Se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse

10. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, use o canal do nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais:

E-mail: sb7seguros@gmail.com

Respondemos em até 15 dias corridos, conforme o art. 19 da LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração — incluindo tráfego criptografado, controle de acesso por perfil e registro de operações. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei ou nos nossos processos. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato que você nos forneceu.